من نحن
جملة شوبس منصة لطلبات الجملة لمحلات الملابس في مصر، تديرها شركة BRILLUNE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، سجل تجاري رقم 1069839 (سجل تجارة إسطنبول، رقم MERSIS 0187172075400001)، رقم تسجيل ضريبي 1871720754 (مكتب ضرائب Kocasinan)، والعنوان Demirkapı Mah. 1654. Sk. Metro Konutları Sitesi C No: 17 İç Kapı No: 9, Bağcılar, İstanbul، تركيا. هذه الشروط عقد بين تلك الشركة («جملة شوبس»، «نحن») والمتجر الذي يستخدم التطبيق («أنت»).
من يحق له استخدام التطبيق
التطبيق للأنشطة التجارية فقط: أصحاب المحلات والعاملون لديهم، بعمر 18 سنة فأكثر، لشراء بضاعة لإعادة بيعها. بإنشاء حساب تؤكد أنك تتصرف باسم نشاط تجاري، وأن اسم المتجر ورقم الهاتف والعناوين التي تدخلها صحيحة. أنت مسؤول عن كل طلب يُرسل من حسابك، بما في ذلك الطلبات التي يرسلها العاملون لديك.
الحساب وتسجيل الدخول
حسابك مرتبط برقم موبايل مصري واحد. نسجّل دخولك برمز لمرة واحدة يُرسل إلى هذا الرقم. احتفظ بالهاتف والرمز لنفسك: أي شخص يملكهما يستطيع الطلب باسمك. أبلغنا فورًا عبر محادثة الدعم إذا فقدت السيطرة على الرقم.
كيف يعمل الطلب
نوفّر المنتجات من مخزون تجّار جملة معتمدين ونسلّمها إليك عبر شركاء التوصيل. تعاملك مع جملة شوبس فقط: لا مع التاجر ولا مع شركة الشحن مباشرة. يراجع فريقنا كل طلب قبل تجهيزه. يجوز لنا رفض الطلب أو تحديد كميته، مثلًا عند عدم توفر المخزون، أو عندما تقل الكمية عن الحد الأدنى المعروض، أو عندما لا نستطيع التأكد من المتجر. تُعرض الأسعار في التطبيق بالجنيه المصري. تُطلب أغلب المنتجات بالسيري: مجموعة ثابتة تظهر في صفحة المنتج، مثل مقاس واحد بعدد قطع محدد أو لون واحد بكل مقاساته، ولكل سيري سعره. تختار أنت السيري وعدد السيريات. وبعض المنتجات تعرض سعر القطعة وتتيح لك اختيار المقاسات. وتشمل الأسعار التوصيل إلى المحافظات التي نخدمها ما لم يذكر التطبيق غير ذلك عند إتمام الطلب. السعر الذي تراه عند تأكيد الطلب هو السعر الذي تدفعه.
الدفع والإلغاء والإرجاع والتوصيل
الدفع نقدًا عند الاستلام فقط. قواعد الإلغاء والإرجاع والتوصيل في سياسة الدفع والإرجاع والتوصيل، وهي جزء من هذه الشروط.
توثيق المتجر
يمكنك رفع صورة السجل التجاري وصورة بطاقة الرقم القومي لنضع على متجرك علامة «موثّق». التوثيق اختياري ولا يمنع إرسال الطلبات. نستخدم المستندات فقط للتأكد من أن المتجر نشاط تجاري حقيقي، كما تشرح سياسة الخصوصية.
محادثة الدعم والمرفقات
محادثة الدعم مخصصة للأسئلة عن الطلبات والإرجاع وحسابك. يمكنك إرفاق صور وملفات PDF تخص طلبك. لا ترسل محتوى مخالفًا للقانون أو مسيئًا أو مضللًا أو مملوكًا لغيرك، ولا ترسل بيانات شخصية لأشخاص آخرين إلا إذا طلبناها لإتمام طلب. يجوز لنا حذف هذا المحتوى أو إغلاق المحادثة أو إيقاف الحساب.
الاستخدام المقبول
لا تستخدم التطبيق لإعادة بيع الوصول إليه، أو لنسخ الكتالوج آليًا، أو لإرسال طلبات لا تنوي استلامها، أو للتأثير على عمل الخدمة. يجوز لنا إيقاف الحساب أو إغلاقه إذا خالف هذه الشروط، بعد إخطارك حيث يوجب القانون ذلك. الطلبات المفتوحة تُستكمل أو تُلغى كما تنص سياسة الدفع والإرجاع والتوصيل.
بياناتك
طريقة جمع بياناتك واستخدامها وحفظها وحذفها مشروحة في سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذه الشروط. يمكنك حذف حسابك من التطبيق أو من صفحة حذف الحساب على موقعنا.
مسؤوليتنا
نوفّر المنتجات كما هي موصوفة في التطبيق، ونستبدل أو نسترجع المنتجات التي تصل تالفة أو مختلفة أو ناقصة وفق سياسة الدفع والإرجاع والتوصيل. فيما عدا ذلك، وباستثناء ما لا يسمح القانون المصري بتحديده، تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ المدفوع لهذا الطلب. ولا نتحمل الخسائر التي لم يكن بالإمكان توقعها، مثل ربح إعادة البيع الفائت.
التغييرات
يجوز لنا تعديل هذه الشروط والسياسات. التاريخ أعلى كل سياسة يبيّن النسخة الحالية. عندما يمس التعديل حقوقك بشكل جوهري نخبرك في التطبيق قبل سريانه. استمرارك في الطلب بعد هذا التاريخ يعني قبولك النسخة الجديدة.
القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون المصري. نحاول أولًا تسوية أي نزاع عبر محادثة الدعم. وإذا تعذر ذلك، تختص محاكم القاهرة بمصر، دون الإخلال بأي حقوق آمرة لك.
التواصل
BRILLUNE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، Demirkapı Mah. 1654. Sk. Metro Konutları Sitesi C No: 17 İç Kapı No: 9, Bağcılar, İstanbul، تركيا. الدعم: support@jumlashops.com، +20 100 880 3844، ومحادثة الدعم داخل التطبيق.